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Bilan de la campagne hiver Vosges

Cet hiver encore,  le CRT Lorraine en partenariat avec le SIVU des Hautes Vosges, la Station de Gérardmer et Vosges Développement ont mutualisé  leur budget pour mettre en place une campagne mix-média dans le but de séduire  le marché belge francophone.

Notre objectif était de positionner la Lorraine vosgienne  comme « LA » destination hiver à moins de 4 heures de route avec des stations à taille humaine et familiale dévoilant une palette d’activités pour tous les goûts et toutes les bourses…

Les résultats web sont satisfaisants :

Nombre de pages vues : 4417
Consultations uniques : 3853
Temps moyen passé sur la page : 2 minutes 45

  • La nouvelle vidéo de présentation « La Lorraine des neiges » a été visionnée 1601 fois sur Dailymotion et 372 fois sur Youtube.
De nombreuses actions de promotion avaient été mises en place à partir de la mi-septembre 2011 :
  • Spots publicitaires sur les radios belges de grande écoute (NRJ, Vivacité, Classic 21),
  • Campagne display sur www.sudpresse.be et www.lesoir.be,
  • Mise en avant de l’offre hivernale dans les newsletters du CRT,
  • Actions de relation-presse principalement en lien avec l’opération de micro-marché organisé par le SIVU à Liège,
  • Partenariats jeux-concours avec mafamillezen.com, nosjuniors.com, fiftydoo.be

Des questions sur la campagne  ? N’hésitez pas à nous contacter !

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Les Echappées Belles vendues en ligne

Couverture des Échappées Belles en Lorraine 2012

C’est une première ! Les partenaires des Echappées Belles en Lorraine 2012 qui avaient répondu favorablement au projet sont désormais en ligne sur le site La France du Nord au Sud.

Les forfaits présents dans la brochure éditée par le CRT sont en ligne dans la rubrique BONS PLANS. Les 9 partenaires hôteliers bénéficient ainsi d’une visibilité de plusieurs semaines avec de façon ponctuelle une mise en avant sous forme de « carrousel » sur le site La France du Nord au Sud et très prochainement une newsletter dédiée à la Lorraine qui envoyée à l’ensemble des abonnés de La France du Nord au Sud.

Pour accompagner les offres de séjours (3 jours/2 nuits), une liste de 10 des atouts incontournables de la Lorraine sont mis en avant.

Le CRT Lorraine accompagne cette opération qui devrait se décliner à l’automne pour la mise en ligne d’offres hivernales et festives autour de la Saint Nicolas et des marchés de Noël!

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Retombées économiques du tourisme

Le 1er séminaire sur l’approche des retombées économiques du Tourisme en Lorraine a été organisé par le CRT en partenariat avec la FROTSI, le jeudi 26 avril 2012, à la Ferme Sainte-Geneviève de Dommartemont,

Une soixantaine de personnes ont assisté à la séance plénière du matin, consacrée à la présentation de la méthode PROTOURISME.

Cette démarche a été mise en place dès 2008  en concertation avec les 4 Observatoires Départementaux du Tourisme. La méthode Protourisme s’est imposée pour sa souplesse d’utilisation selon des périmètre géographiques.

Depuis, 14 offices de tourisme se sont initiés à cet outil, dans le cadre du plan de formation proposé par la FROTSI.

L’Office de Tourisme de Metz et la Maison du Tourisme en Pays Terres de Lorraine ont apporté leur témoignage quant à l’utilisation de cet outil, dans le quotidien d’un office de tourisme.

Les offices de tourisme présents ont manifesté leurs souhaits de pouvoir s’approprier cet outil afin d’estimer les retombées économiques sur leurs territoires.

Découvrez dès à présent la Présentation de l’Approche des Retombées Economiques du Tourisme en Lorraine qui a été faite lors du séminaire.

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Pass Lorraine : lancement réussi !

Le 24 avril dernier, la journée de lancement du Pass Lorraine a réuni près de 200 partenaires à Pont-à-Mousson.

Au programme de la matinée : visite guidée du Musée Au fil du papier et de l’abbaye des Prémontrés.

Après un déjeuner convivial servi dans l’abbatiale de l’abbaye, les partenaires ont découvert les nombreuses évolutions de la campagne :

-          Création d’un nouveau logo « Pass Lorraine » accompagné d’une nouvelle charte graphique.

-          Evolution des supports de communication :

  • Le Pass (carte PVC) devient une carte intemporelle et c’est  désormais le seul moyen de bénéficier des offres promotionnelles.
  • Le nouveau Guide présente les 163 offres accessibles grâce au Pass en les répertoriant par zone géographique et mettant en valeur les démarches qualité.

-          Intégration des nouvelles technologies :

  • Création d’un site internet dédié www.passlorraine.com présentant l’ensemble des offres et permettant de commander le Pass Lorraine.
  • Création d’une page Facebook : www.facebook.com/passlorraine avec mise en ligne d’offres exceptionnelles exclusives réservées aux détenteurs du Pass. Rejoignez-nous !

-          Un partenariat renforcé avec les offices de tourisme lorrains qui délivreront le Pass Lorraine.

-          Un fonctionnement simplifié : fini les bons de réductions et les cartes postales à remplir !

Cette journée fut également l’occasion de dévoiler le palmarès 2011 et récompenser les partenaires ayant recruté le plus de coordonnées de visiteurs l’an dernier. Près de 40 partenaires ont reçu des coffrets gastronomiques réalisés par l’Epicerie du goût à Nancy en partenariat avec les Brasseurs de Lorraine, des repas pour les équipes d’accueil… Les 4 grands prix du concours bénéficient quant à eux d’une carte postale à leur effigie, imprimée à hauteur de 60 000 exemplaires et diffusée dans toute la Lorraine.

Encore félicitations aux partenaires primés !
Revivez  cette journée en photos sur www.facebook.com/passlorraine

Pour toutes questions vous pouvez nous contacter via la page facebook www.facebook.com/passlorraine ou par mail laurence.sertelet@tourisme-lorraine.fr

 

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Formation Grande Région pour les Guides Accompagnateurs

Le 3 mars dernier, une formation des Guides Accompagnateurs de la Grande Région a été lancée à Saarbrücken.

Réunissant près de 40 stagiaires, cette formation vise à apporter des connaissances touristiques aux guides travaillant dans les différentes structures touristiques de la Grande Région.

Cette formation est organisée dans le cadre du Projet Interreg « Marketing Touristique de la Grande Région »

Animée par des intervenants de qualité, la formation se décline en 11 modules tout au long de l’année 2012 et permettra de mettre en exergue les nombreux attraits touristiques de la Grande Région.

Nous vous invitons à découvrir la Brochure Formation Grande Région.
Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter la Fédération Régionale des Offices du Tourisme ou le CRT.

 

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Nouvelle mission campings : objectif les Pays-Bas !

La Lorraine met à l’honneur ses Campings Qualité au sud d’Amsterdam du 21 au 22 avril.

Dans le cadre de la refonte de sa stratégie, le CRT a décidé de tester une nouvelle opération destinée à promouvoir les campings qualité de Lorraine : opération ANWB Kampeerdagen à Ouderkerk a/d Amstel.

Organisée par l’ANWB (automobile club des Pays Bas), cet événement en extérieur a pour objet la promotion du camping sous tous ses angles et  des destinations touristiques ainsi que la démonstration de matériel de camping.
Situé sous le chapiteau d’Atout France, Le CRT sera accompagné de 5 partenaires : Campings Qualité Lorraine, le CDT Meuse avec l’OT Verdun, le SIVU Hautes-Vosges et la Régie Vosges Développement.

Le CRT profite de l’événement pour renforcer sa communication sur le même thème : un flyer intégrant des offres spéciales de 8 campings Qualité a d’ores et déjà été envoyé à près de 7 200 adresses et sera disponible sur le stand.
Fort du partenariat engagé depuis plusieurs années avec les Campings Qualité, un jeu concours permettra de gagner 2 fois par jour un séjour dans un camping Qualité de Lorraine.

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Sitlor : Bienvenue à l’Office de Tourisme de Raon l’Etape !

C’est avec grand plaisir que les membres du Comité de Pilotage SITLOR ont accueilli, jeudi 29 mars,  dans les locaux de la Régie Vosges Développement à Epinal, Lucie Lambolez, vice-présidente de l’Office de Tourisme de Raon l’Etape et Adeline Hairaye, sa collaboratrice, pour procéder à la signature de la convention de partenariat Sitlor.

C’est après avoir participé au séminaire Sitlor de novembre dernier que l’Office de Tourisme  a manifesté son grand intérêt pour adhérer et contribuer à ce réseau. L’OT souhaite disposer d’un outil moderne et pertinent lui permettant d’accompagner sa professionnalisation, de développer sa présence sur le web et de dynamiser l’offre touristique de son secteur.

Raon l’Etape est situé à l’est de la région, sur le territoire de la vallée de la Plaine, à la confluence de la Meurthe et Moselle et des Vosges.

Avec ce nouveau membre, le réseau renforce sa présence sur ce territoire en contribuant ainsi à la saisie des offres touristiques de ce secteur.

Raon l’Etape  est le 19ème membre Sitlor sur le département des Vosges portant ainsi le nombre total de partenaires Sitlor sur la région à 56 !

Souhaitons donc la bienvenue à Raon ! Et gageons que Sitlor puisse les aider dans la mise en place de leurs nombreux projets !